Цей Договір публічної оферти є офіційною та публічною пропозицією Фізичної особи-підприємця будь-якій фізичній або юридичній особі укласти договір купівлі-продажу товарів та/або виконання послуг, розміщених на сайті https://ferra.jewelry.Фізична особа-підприємець Ферра Юлія Геннадіївна (далі – Продавець), з одного боку та будь-яка інша особа (далі – Покупець), яка діє з метою придбання товару та/або послуги та приймає (акцептує) умови цього договору, з іншої сторони, далі разом – Сторони а кожна окремо – Сторона, уклали цей Договір про наступне:
1. Загальні положення.1.1. Цей Договір є публічним відповідно до статей 633, 641 та глави 54 Цивільного кодексу України, його умови є однаковими для всіх покупців незалежно від їх статусу та без надання переваги одному покупцю перед іншим. 1.2. При прийнятті умов цього договору особа набуває статус Покупця, зобов’язується виконувати всі умови договору та підтверджує наступне:1.2.1. Покупець повністю ознайомлений та погоджується з умовами цієї оферти;1.2.2. Покупець дає дозвіл на збір, обробку та передачу персональних даних, що діє протягом усього терміну дії договору;1.2.3. Покупець самостійно ознайомився про права, встановлені Законом України «Про захист персональних даних», а також з положеннями Політики конфіденційності, розміщеної на сайті.1.3. Прийняттям (акцептом) є оформлення замовлення на сайті, або іншим способом (надсилання електронного листа, повідомлення у месенджері, тощо) на придбання розміщених на сайті товарів та/або послуг. Договір вважається укладеним з моменту оформлення замовлення і отримання від Продавця підтвердження замовлення.1.4. Визначення термінів.1.4.1. Публічна оферта (далі – Оферта) – публічна пропозиція Продавця, адресована невизначеному колу осіб, щоб укласти з Продавцем договір купівлі-продажу товару та/або виконання послуги (далі – Договір) на умовах, що містяться в цій Оферті.1.4.2. Сайт – веб-сайт, розміщений в мережі інтернет за адресою https://ferra.jewelry на якому розміщені товари та/або послуги які продає та/або здійснює Продавець.1.4.3. Товар або Послуга – об’єкт договору Сторін, що був обраний та замовлений Покупцем на Сайті або вже придбаний Покупцем у Продавця.1.4.4. Замовлення – запит Покупця оформлений за допомогою Сайту, або іншим способом (надсилання електронного листа, повідомлення у месенджері, тощо) на придбання обраних ним товарів та/або послуг, що розміщені на Сайті.1.4.5. Служба доставки – кур’єрські служби та організації поштового зв’язку, які здійснюють доставку замовлення.2. Предмет договору.2.1. Продавець продає товари та/або надає послуги розміщені на сайті https://ferra.jewelry/2.2. Продавець зобов’язується передати у власність Покупцю товар, а Покупець зобов’язується оплатити і прийняти товар на умовах цього договору.3. Оформлення замовлення3.1. Покупець самостійно обирає товар та/або послугу розміщену на сайті та оформлює замовлення на сайті або іншим способом (надсилання електронного листа, повідомлення у месенджері, тощо).3.2. Продавець забезпечує наявність товарів, представлених на сайті. Зображення товару на сайті можуть незначно відрізнятися від фактичного зовнішнього вигляду Товару.3.3. У випадку, якщо Покупець має намір замовити персоналізовані вироби, що виготовлені з унікальним гравіюванням відповідно до власного ескізу або дизайну – строк виготовлення виробу, ціна та інші істотні умови погоджуються сторонами окремо. Продавець залишає за собою право відмовити у створенні персоналізованого виробу.3.4. При оформленні замовлення на сайті Покупець зобов’язується надати наступну інформацію, необхідну Продавцю для виконання замовлення:- прізвище, ім’я, по-батькові;- номер телефону;- контакти у месенджерах;- адреса електронної пошти;- адреса доставки замовлення;- місце проживання користувача у разі оформлення кур’єрської доставки.3.5. Найменування, кількість, артикул, ціна обраного Покупцем товару вказуються в Покупцем на сайті, або іншим способом (надсилання електронного листа, повідомлення у месенджері, тощо).3.6. Після оформлення замовлення на сайті з Покупцем зв’язується Продавець шляхом надсилання електронного листа, повідомлення у месенджері або за телефоном за контактами вказаними Покупцем та уточнює наявність товару, дату та спосіб доставки.3.7. Продавець має право виключити товар із замовлення у разі його відсутності або анулювати Замовлення повідомивши про це Покупця.3.8. Якщо одній зі Сторін необхідна додаткова інформація, вона має право запросити її у іншої Сторони. У разі ненадання необхідної інформації Покупцем, Продавець не несе відповідальності за надання якісної послуги Покупцю при покупці товару та/або послуги.3.9. Покупець несе відповідальність за достовірність наданої інформації при оформленні Замовлення.3.10. Продавець має право відмовитися від передання замовлення Покупцеві у випадку, якщо відомості, вказані Покупцем під час оформлення замовлення, є неповними або викликають підозру щодо їх дійсності.4. Ціна, порядок оплати і доставки товару4.1. Ціни на товари та послуги визначаються Продавцем самостійно та вказані на сайті у гривнях без урахування ПДВ, оскільки продавець не є платником ПДВ. За вибором Користувача ціна на сайті може відображатися в еквіваленті долару США за курсом НБУ, який діє на дату перегляду Сайту.4.2. Продавець може змінювати ціни на товари та послуги в односторонньому порядку. При цьому ціна товару та/або послуги, вартість якої оплачена Покупцем в повному обсязі, не може бути змінена Продавцем в односторонньому порядку.4.3. Покупець може оплатити замовлення наступними способами:- Переказом на поточний рахунок Продавця в розмірі 100% передоплати. При ненадходження коштів Продавець залишає за собою право анулювати замовлення.- Післяплатою при отриманні Замовлення в представництвах служб доставки.- Будь-яким іншим способом за домовленістю з Продавцем.4.4. Зобов’язання Покупця оплатити товар вважаються виконаними з моменту надходження коштів на рахунок Продавця.4.5. Вказана на сайті ціна товару не включає в себе вартість доставки товару Покупцю. Вартість доставки товару Покупець сплачує відповідно до діючих тарифів обраної ним служби доставки.4.6. Покупець отримує товар за допомогою служби доставки та повинен самостійно ознайомитись з правилами обраної ним служби доставки.4.7. При отриманні товару Покупець повинен у присутності представника служби доставки перевірити відповідність товару якісним і кількісним характеристикам.4.8. Покупець під час приймання товару підтверджує своїм підписом в товарному чеку та/або в замовленні та/або в транспортній накладній на доставку товарів, що не має претензій до кількості товару, зовнішнього вигляду і комплектності товару. Після отримання товару Покупцем претензії до зовнішніх дефектів, кількості, комплектності та товарного вигляду не приймаються.4.9. Продавець гарантує відвантаження товару Службі доставки в кількості, зазначеній і оплаченої Покупцем, в належній якості.4.10. Право власності на товар переходить до Покупця з моменту отримання Товару Покупцем від служби доставки.4.11. У разі відсутності Покупця за адресою доставки, зазначеної Покупцем в замовленні або відмови Покупця від отримання Товару від Служби доставки, товар повертається Продавцю.5. Права та обов’язки Сторін5.1. Продавець зобов’язаний:5.1.1. Передати Покупцеві товар та/або здійснити послугу у відповідності до умов цього договору та замовлення Покупця.5.1.2. Не розголошувати будь-яку приватну інформацію про Покупця і не надавати доступ до цієї інформації третім особам, за винятком випадків, передбачених договором та законодавством.5.2. Продавець має право:5.2.1. Змінювати умови цього договору, розширювати та скорочувати перелік товарів та/або послуг та ціни на них односторонньому порядку. Всі зміни набувають чинності з моменту їх публікації.5.2.2. Продавець має право в односторонньому порядку припинити надання послуг за цим договором у разі порушення Покупцем умов цього договору.5.3 Покупець зобов’язаний:5.3.1. До моменту укладення Договору ознайомитися зі змістом цього Договору, його умовами, цінами на товари та/або послуги, які розміщені на сайті.5.3.2. Для виконання Продавцем своїх зобов’язань Покупець повинен повідомити всі необхідні дані, які потребуються для виконання замовлення.5.3.3. Покупець зобов’язаний своєчасно оплатити та отримати Товар на умовах цього Договору.5.3.4. Покупець зобов’язаний при отриманні Товару, в присутності представника служби доставки, переконатися в цілісності та комплектності товару шляхом огляду. При пошкодженні або неповній комплектації товару - зафіксувати їх в акті, який разом з Покупцем повинен підписати представник служби доставки.6. Гарантійні зобов’язання та повернення товару. 6.1. Ювелірні вироби належної якості обміну та поверненню не підлягають відповідно до частини 1 статті 9 Закону України «Про захист прав споживачів» від 12.05.1991 року № 1023-XII та Додатку 3 до Постанови Кабінету Міністрів України від 19.03.1994 року № 172 «Про реалізацію окремих положень Закону України «Про захист прав споживачів». 6.2. Продавець забезпечує належну якість виготовлення товару, його експлуатаційні характеристики та зовнішній вигляд. 6.3. Продавець не здійснює гарантійне обслуговування товару. У разі виявлення недоліків товару Покупець повинен відмовитися від його отримання відповідно до п. 4.7. цього договору.7. Відповідальність сторін.7.1. Сторони несуть відповідальність за невиконання або неналежне виконання своїх зобов’язань відповідно до чинного законодавства України і положень цього договору.7.2. Продавець не несе відповідальності за неналежне, несвоєчасне виконання замовлень і своїх зобов’язань у випадку надання Покупцем недостовірної або помилкової інформації.7.3. Сторони звільняються від відповідальності за повне або часткове невиконання своїх зобов’язань, якщо таке невиконання є наслідком форс-мажорних обставин як: війна або військові дії, землетрус, повінь, пожежа та інші стихійні лиха, що виникли незалежно від волі Сторін після укладення цього договору. Сторона, яка не може виконати свої зобов’язання, повинна негайно повідомити про це іншу Сторону.8. Інші умови.8.1. Цей договір укладено на території України і діє відповідно до чинного законодавства України.8.2. Цей Договір повинен розглядатися в тому вигляді, як він опублікований на Сайті, і має застосовуватися і тлумачитися відповідно до законодавства України.8.3. Надаючи свої персональні дані на Сайті при оформленні Замовлення, Покупець надає Продавцеві свою добровільну згоду на обробку, використання (у тому числі і передачу) своїх персональних даних, а також вчинення інших дій, передбачених Законом України «Про захист персональних даних», та Політики конфіденційності розміщеної на Сайті.8.4. Усі спори, що виникають між Покупцем і Продавцем, вирішуються шляхом переговорів. У випадку недосягнення врегулювання спірного питання шляхом переговорів, Сторона має право звернутися за вирішенням спору до судових органів відповідно до чинного законодавства України.8.5. Всі розміщені на сайті об’єкти, в тому числі елементи дизайну, текст, графічні зображення, ілюстрації, відео, програми для ЕОМ, бази даних, музика, звуки та інші об’єкти, а також будь-який контент, розміщений на сайті, є об’єктами виняткових прав Продавця та/або інших правовласників.Будь-які елементи та контент, розміщений на сайті, не можуть бути використані без попереднього дозволу Продавця та/або правовласника. Під використанням маються на увазі: відтворення, копіювання, переробка, поширення на будь-якій основі, тощо.8.6. Покупець зобов’язаний не копіювати, не відтворювати, не змінювати, будь-яку інформацію, що міститься на сайті.8.7. Покупець зобов’язаний не вживати ніяких дій, які можуть привести до непропорційно великого навантаження на інфраструктуру сайту.8.8. Покупець зобов’язаний не використовувати автоматичні програми для отримання доступу на сайт.8.9. Покупець зобов’язаний не перешкоджати та не намагатися перешкоджати роботі та іншої діяльності сайту; а також не перешкоджати дії автоматичних систем або процесів, а також інших заходів, з метою перешкодити або обмежити доступ на Сайт.